--- title: "Dark Patterns" url: "https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/dark-patterns" language: "de" description: "Was sind Dark Patterns im UX-Design? Einfach erklärt mit Beispielen, Rechtslage und Praxistipps. Erfahre, wie du faire Interfaces ohne Tricks gestaltest." published: "2026-10-14T09:50:31+02:00" updated: "2026-10-14T13:13:01+02:00" --- # Dark Patterns Dark Patterns sind Gestaltungstricks, die Menschen zu Entscheidungen drängen, die sie eigentlich nicht treffen wollen, etwa versteckte Kündigungen oder vorausgewählte Zusatzoptionen. - **Buchstabe:** D UX-Glossar # Dark Patterns Dark Patterns sind Gestaltungstricks, die Menschen zu Entscheidungen drängen, die sie eigentlich nicht treffen wollen, etwa versteckte Kündigungen oder vorausgewählte Zusatzoptionen. Stell dir vor, du willst ein Streaming-Abo kündigen. In der App findest du nur „Abo verwalten“, dort einen grauen Link „Weitere Optionen“, danach drei Seiten mit Rabattangeboten und am Ende den Button „Ich verzichte auf meine Vorteile“. Abschließen konntest du das Abo mit zwei Klicks. Für die Kündigung brauchst du zehn Minuten und starke Nerven. ## Einfach erklärt Dark Patterns sind Gestaltungstricks, die Menschen zu Entscheidungen drängen, die sie so eigentlich nicht treffen wollen. Sie nutzen bekannte Denkabkürzungen aus, etwa dass wir Voreinstellungen selten ändern oder unter Zeitdruck weniger genau hinschauen. Ein Vergleich aus dem Alltag: Es ist wie ein Supermarkt, der den Ausgang absichtlich hinter der Süßigkeitenabteilung versteckt und die Schilder zum Ausgang klein und blass druckt. Den Begriff hat der britische UX-Designer Harry Brignull 2010 geprägt und dazu eine Sammlung von Beispielen veröffentlicht. Heute nennt er sie *Deceptive Patterns*, also täuschende Muster. Beide Begriffe meinen dasselbe. ## Typische Formen Einige Muster tauchen besonders häufig auf: - **Versteckte Kosten:** Gebühren erscheinen erst im letzten Schritt des Checkouts. - **Erschwerte Kündigung:** Anmelden geht schnell, Abmelden führt durch ein Labyrinth. - **Vorausgewählte Zusatzoptionen:** Versicherung oder Newsletter sind schon angehakt. - **Falsche Dringlichkeit:** Countdowns oder Hinweise wie „Nur noch 1 Zimmer frei“, hinter denen nichts Echtes steckt. - **Beschämendes Ablehnen:** Der Nein-Button lautet etwa „Nein danke, ich zahle lieber mehr“. Wie verbreitet solche Tricks sind, zeigte 2019 eine Studie eines Teams um Arunesh Mathur von der Princeton University: Es durchsuchte rund 11.000 Shopping-Websites und fand dabei 1.818 Fälle von Dark Patterns. Mehr Beispiele und Gegenmaßnahmen findest du im Artikel [Dark Patterns erkennen und vermeiden: Warum Tricks im Interface teuer werden](https://www.insideuxdesign.com/de/blog/dark-patterns-erkennen-und-vermeiden). ## Was rechtlich gilt Ein allgemeines Gesetz, das alle Dark Patterns verbietet, gibt es in der EU bisher nicht. Mehrere Regeln greifen aber an verschiedenen Stellen. Der Digital Services Act (DSA) verbietet Online-Plattformen in Artikel 25, ihre Oberflächen so zu gestalten, dass sie Menschen täuschen oder manipulieren. Das gilt allerdings nur, soweit nicht schon die EU-Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken oder die DSGVO greifen. Für Cookies und Tracking verlangen das Datenschutzrecht und die europäischen Cookie-Regeln eine freiwillige Einwilligung. Die französische Datenschutzbehörde CNIL verhängte deshalb Ende 2021 Bußgelder gegen Google und Facebook, weil das Ablehnen von Cookies dort mühsamer war als das Zustimmen. In Deutschland schreibt § 312k BGB seit Juli 2022 für viele Online-Abos einen gut lesbaren und leicht erreichbaren Kündigungsbutton vor. Außerdem hat die EU-Kommission einen Digital Fairness Act angekündigt, der Dark Patterns gezielter regeln soll. Stand Oktober 2026 ist er noch nicht beschlossen. Diese Übersicht ersetzt keine Rechtsberatung. ## Ein Beispiel Ein Beispiel: Ein Online-Shop fragt beim Checkout „Möchtest du keine Angebote mehr verpassen?“ mit vorausgewähltem Häkchen. Viele merken erst später, dass sie damit den Newsletter abonniert haben, und melden sich verärgert ab. Nach der Überarbeitung ist das Kästchen leer und klar beschriftet: „Ja, schickt mir den Newsletter (jederzeit abbestellbar)“. Es melden sich weniger Menschen an, dafür lesen sie die Mails tatsächlich. ## In der Praxis - **Den Ausgang so leicht machen wie den Eingang.** Kündigen, Abmelden und Ablehnen sollten nicht mehr Schritte brauchen als Zustimmen. - **Neutral formulieren.** Beschrifte Optionen sachlich und gleichwertig. Gute [Microcopy](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/microcopy) erklärt, statt Druck zu machen. - **Kennzahlen hinterfragen.** Wenn ein Test nur kurzfristige Klicks misst, gewinnen leicht die Tricks. Beobachte auch Kündigungen, Beschwerden und Rückgaben. ## Verwandte Begriffe [Microcopy](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/microcopy), [Mentales Modell](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/mentales-modell), [A/B-Test](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/a-b-test) ## Quellen - [Harry Brignull: Deceptive Patterns. deceptive.design](https://www.deceptive.design/) - [Arunesh Mathur u. a.: Dark Patterns at Scale: Findings from a Crawl of 11K Shopping Websites. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 2019](https://arxiv.org/abs/1907.07032) - [Data Protection Report: Rejecting cookies should be as easy as accepting cookies: new sanctions by the French authority CNIL. Norton Rose Fulbright, 2022](https://www.dataprotectionreport.com/2022/02/rejecting-cookies-should-be-as-easy-as-accepting-cookies-new-sanctions-by-the-french-authority-cnil) - [Europäische Union: Verordnung (EU) 2022/2065 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste (Digital Services Act). Amtsblatt der EU, 2022](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2022/2065/oj) - [Bundesministerium der Justiz: § 312k BGB, Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr. Gesetze im Internet](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312k.html) ## Weitere Begriffe [ ### A/B-Test Ein A/B-Test ist ein Experiment, bei dem zwei Varianten einer Seite oder eines Elements gleichzeitig an zufällig aufgeteilte Besuchende ausgespielt werden. So entscheidest du anhand echter Daten, welche Variante besser funktioniert. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/a-b-test) [ ### ARIA ARIA ist ein W3C-Standard, der HTML um Rollen, Zustände und Eigenschaften ergänzt. So erfahren Screenreader, was ein Element ist und wie es sich gerade verhält. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/aria) [ ### Affordance Eine Affordance beschreibt, welche Handlung ein Objekt möglich macht und ob Menschen das erkennen: Ein Button lädt zum Drücken ein, ein Griff zum Ziehen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/affordance) [ ### Alternativtext Ein Alternativtext ist eine kurze Textfassung eines Bildes im HTML-Attribut alt. Screenreader lesen ihn vor, damit Menschen, die das Bild nicht sehen, dieselbe Information bekommen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/alternativtext) [ ### Arbeitsgedächtnis Das Arbeitsgedächtnis hält Informationen für kurze Zeit fest, damit du mit ihnen arbeiten kannst. Es fasst nur wenig, deshalb sollten Interfaces möglichst wenig Merkarbeit verlangen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/arbeitsgedaechtnis) [ ### Atomic Design Atomic Design ist eine Methode, Benutzeroberflächen aus kleinen, wiederverwendbaren Bausteinen aufzubauen: von einzelnen Elementen wie Buttons bis zu ganzen Seiten. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/atomic-design) [ ### BFSG Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet seit dem 28. Juni 2025 viele Unternehmen, bestimmte Produkte und digitale Dienstleistungen wie Onlineshops barrierefrei zu gestalten. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/bfsg) [ ### Barrierefreiheit Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, Apps und digitale Dokumente so gestaltet sind, dass alle Menschen sie nutzen können, auch mit einer Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Behinderung. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/barrierefreiheit) [ ### Card Sorting Card Sorting ist eine Research-Methode, bei der Menschen Begriffe auf Karten in Gruppen sortieren. So siehst du, wie sie Inhalte gedanklich ordnen, und kannst eine verständliche Navigation planen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/card-sorting) [ ### Cognitive Load Cognitive Load ist die geistige Anstrengung, die nötig ist, um eine Oberfläche zu verstehen und zu bedienen. Je weniger unnötige Denkarbeit ein Design verlangt, desto leichter fällt die eigentliche Aufgabe. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/cognitive-load) [ ### Contextual Inquiry Contextual Inquiry ist eine Research-Methode, bei der du Menschen in ihrem echten Arbeitsumfeld beobachtest und befragst. So siehst du, wie sie Aufgaben tatsächlich erledigen, nicht nur, wie sie davon erzählen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/contextual-inquiry) [ ### Conversion Eine Conversion ist eine gewünschte Aktion auf einer Website oder in einer App, etwa ein Kauf oder eine Anmeldung. Die Conversion Rate zeigt, welcher Anteil der Besuche dazu führt. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/conversion)