--- title: "Nudging" url: "https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/nudging" language: "de" description: "Was ist Nudging? Einfach erklärt mit Beispielen, Abgrenzung zu Dark Patterns und Praxistipps. Erfahre, wie du fair und wirksam lenkst." published: "2026-10-14T15:19:23+02:00" updated: "2026-10-14T15:19:23+02:00" --- # Nudging Nudging bedeutet, Menschen durch die Gestaltung einer Entscheidungssituation sanft in eine Richtung zu lenken, ohne Optionen zu verbieten oder Anreize spürbar zu verändern. - **Buchstabe:** N - **Englischer Begriff:** Nudging UX-Glossar · engl. Nudging # Nudging Nudging bedeutet, Menschen durch die Gestaltung einer Entscheidungssituation sanft in eine Richtung zu lenken, ohne Optionen zu verbieten oder Anreize spürbar zu verändern. Stell dir vor, du richtest eine neue Notizen-App ein. Beim letzten Schritt ist die Option „Automatische Sicherung in der Cloud“ bereits eingeschaltet. Du könntest sie mit einem Tippen abschalten, aber du lässt sie einfach an. Niemand hat dich gezwungen. Trotzdem hat die Gestaltung deine Entscheidung beeinflusst. Genau das ist ein Nudge: ein kleiner Stups in eine bestimmte Richtung. ## Einfach erklärt Der Begriff stammt aus dem Buch „Nudge“ des Ökonomen Richard Thaler und des Rechtswissenschaftlers Cass Sunstein von 2008. „To nudge“ heißt auf Englisch so viel wie „anstupsen“. Gemeint ist sinngemäß jede Gestaltung einer Entscheidungssituation, die Verhalten vorhersehbar verändert, ohne Optionen zu verbieten oder finanzielle Anreize spürbar zu verschieben. Die Art, wie Optionen angeordnet und präsentiert werden, nennen die beiden **Entscheidungsarchitektur**. Ein Vergleich aus dem Alltag: In einer Kantine steht das Obst auf Augenhöhe direkt an der Kasse, der Pudding weiter hinten. Verboten ist nichts, aber viele greifen eher zum Apfel. Thaler und Sunstein nennen diese Haltung „libertären Paternalismus“: Die Wahlfreiheit bleibt, die Gestaltung bietet eine Richtung an. ## Typische Nudges im Interface Im digitalen Produkt begegnen dir Nudges ständig. Die wichtigsten Formen: - **Voreinstellungen:** Was vorausgewählt ist, wird oft übernommen. Eric Johnson und Daniel Goldstein zeigten 2003 am Beispiel der Organspende, dass die Zustimmung in Ländern mit Widerspruchslösung deutlich höher lag als in Ländern, in denen man aktiv zustimmen muss. - **Reihenfolge und Hervorhebung:** Die erste oder visuell betonte Option wird häufiger gewählt. - **Erinnerungen und Feedback:** Ein Hinweis zur richtigen Zeit oder ein Fortschrittsbalken hilft, ein Vorhaben abzuschließen. - **Soziale Hinweise:** Angaben wie „Die meisten Teams aktivieren diese Funktion“ geben Orientierung, wenn sie stimmen. Mehr Beispiele findest du im Artikel [Nudging im UX Design: Wie man Nutzerverhalten lenkt](https://www.insideuxdesign.com/de/blog/nudging-im-ux-design-wie-man-nutzerverhalten-lenkt). ## Nudge oder Dark Pattern? Technisch arbeiten Nudges und [Dark Patterns](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/dark-patterns) mit denselben Mitteln. Der Unterschied liegt in der Richtung. Ein Nudge soll Menschen helfen, Entscheidungen zu treffen, die sie selbst als gut bewerten würden. Wird derselbe Mechanismus gegen ihre Interessen eingesetzt, spricht Thaler von **Sludge** (auf Deutsch etwa „Schlamm“): Reibung, die das Richtige erschwert. Sein Beispiel: Ein Abo lässt sich mit einem Klick abschließen, aber nur per Brief oder Anruf kündigen. Wie solche Tricks rechtlich und für die Marke teuer werden, zeigt der Artikel [Dark Patterns erkennen und vermeiden: Warum Tricks im Interface teuer werden](https://www.insideuxdesign.com/de/blog/dark-patterns-erkennen-und-vermeiden). ## Ein Beispiel Ein Beispiel: Eine Banking-App bietet die Funktion „Aufrunden und sparen“. Bisher steckt sie tief in den Einstellungen und wird kaum genutzt. Nach der Überarbeitung erscheint sie beim Einrichten als eigener Schritt: kurz erklärt, mit einer realistischen Rechnung, wie viel im Monat ungefähr zusammenkommt, und einem gut sichtbaren „Später entscheiden“. Abschalten geht jederzeit mit einem Schalter. Das ist ein Nudge. Würde das Abschalten nur über die Hotline funktionieren, wäre es Sludge. ## In der Praxis - **Prüfe die Richtung.** Frag dich, ob die Menschen die Entscheidung im Nachhinein selbst gut finden würden. Wenn nicht, lass es. - **Mach den Ausstieg so leicht wie den Einstieg.** Jede Voreinstellung sollte sichtbar, verständlich und mit einem Klick änderbar sein. Klare [Microcopy](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/microcopy) erklärt, was passiert. - **Setz wenige, gezielte Impulse.** Zu viele Hinweise gleichzeitig erhöhen die [kognitive Belastung](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/cognitive-load) und werden schnell als Druck empfunden. ## Verwandte Begriffe [Dark Patterns](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/dark-patterns), [Priming-Effekt](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/priming-effekt), [Cognitive Load](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/cognitive-load), [Microcopy](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/microcopy) ## Quellen - [Wikipedia: Nudge (book). Überblick zu Richard H. Thaler, Cass R. Sunstein: Nudge, 2008](https://en.wikipedia.org/wiki/Nudge_(book)) - [Eric J. Johnson, Daniel G. Goldstein: Do Defaults Save Lives? Science 302 (5649), 2003](https://www.london.edu/faculty-and-research/academic-research/d/do-defaults-save-lives) - [Richard H. Thaler: Nudge, not sludge. Science 361 (6401), 2018 (Auszug auf deceptive.design)](https://www.deceptive.design/articles/nudge-not-sludge) - [Erin Hale: Nudging for Good, Sludging for Evil. Chicago Booth, 2019](https://www.chicagobooth.edu/research/rustandy/blog/2019/nudging-for-good) ## Weitere Begriffe [ ### A/B-Test Ein A/B-Test ist ein Experiment, bei dem zwei Varianten einer Seite oder eines Elements gleichzeitig an zufällig aufgeteilte Besuchende ausgespielt werden. So entscheidest du anhand echter Daten, welche Variante besser funktioniert. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/a-b-test) [ ### ARIA ARIA ist ein W3C-Standard, der HTML um Rollen, Zustände und Eigenschaften ergänzt. So erfahren Screenreader, was ein Element ist und wie es sich gerade verhält. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/aria) [ ### Affordance Eine Affordance beschreibt, welche Handlung ein Objekt möglich macht und ob Menschen das erkennen: Ein Button lädt zum Drücken ein, ein Griff zum Ziehen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/affordance) [ ### Alternativtext Ein Alternativtext ist eine kurze Textfassung eines Bildes im HTML-Attribut alt. Screenreader lesen ihn vor, damit Menschen, die das Bild nicht sehen, dieselbe Information bekommen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/alternativtext) [ ### Arbeitsgedächtnis Das Arbeitsgedächtnis hält Informationen für kurze Zeit fest, damit du mit ihnen arbeiten kannst. Es fasst nur wenig, deshalb sollten Interfaces möglichst wenig Merkarbeit verlangen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/arbeitsgedaechtnis) [ ### Atomic Design Atomic Design ist eine Methode, Benutzeroberflächen aus kleinen, wiederverwendbaren Bausteinen aufzubauen: von einzelnen Elementen wie Buttons bis zu ganzen Seiten. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/atomic-design) [ ### BFSG Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet seit dem 28. Juni 2025 viele Unternehmen, bestimmte Produkte und digitale Dienstleistungen wie Onlineshops barrierefrei zu gestalten. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/bfsg) [ ### Barrierefreiheit Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites, Apps und digitale Dokumente so gestaltet sind, dass alle Menschen sie nutzen können, auch mit einer Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Behinderung. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/barrierefreiheit) [ ### Card Sorting Card Sorting ist eine Research-Methode, bei der Menschen Begriffe auf Karten in Gruppen sortieren. So siehst du, wie sie Inhalte gedanklich ordnen, und kannst eine verständliche Navigation planen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/card-sorting) [ ### Cognitive Load Cognitive Load ist die geistige Anstrengung, die nötig ist, um eine Oberfläche zu verstehen und zu bedienen. Je weniger unnötige Denkarbeit ein Design verlangt, desto leichter fällt die eigentliche Aufgabe. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/cognitive-load) [ ### Contextual Inquiry Contextual Inquiry ist eine Research-Methode, bei der du Menschen in ihrem echten Arbeitsumfeld beobachtest und befragst. So siehst du, wie sie Aufgaben tatsächlich erledigen, nicht nur, wie sie davon erzählen. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/contextual-inquiry) [ ### Conversion Eine Conversion ist eine gewünschte Aktion auf einer Website oder in einer App, etwa ein Kauf oder eine Anmeldung. Die Conversion Rate zeigt, welcher Anteil der Besuche dazu führt. ](https://www.insideuxdesign.com/de/glossar/conversion)